การศึกษานี้สำรวจการเข้าถึงบริการทางสังคมของประชากรก่อนวัยสูงอายุและผู้สูงอายุในรูปแบบครัวเรือนต่าง ๆ พบว่าครัวเรือนผู้สูงอายุเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะผู้ที่อยู่อาศัยลำพัง ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีความเสี่ยงเข้าไม่ถึงบริการสุขภาพมากที่สุดจากข้อจำกัดด้านการเดินทาง สุขภาพที่ไม่ดี และความเหงาหรือซึมเศร้า นอกจากนี้ ผู้สูงอายุยังเผชิญความเหลื่อมล้ำด้านเทคโนโลยี ทำให้เข้าไม่ถึงสวัสดิการของรัฐ งานวิจัยเสนอให้บริการทางสังคมมุ่งเข้าหาผู้สูงอายุถึงที่พักอาศัย เสริมกลไกช่วยเหลือผู้ที่ยังเดินทางได้แต่ต้องการการสนับสนุน และให้ชุมชนร่วมออกแบบบริการ เพื่อให้ผู้สูงอายุสามารถใช้ชีวิตในพื้นที่เดิมได้อย่างปลอดภัยและมีคุณภาพชีวิตที่ดี
